光回線とルーター

リモートワークでインターネットを酷使しているせいか？
最近回線の調子が悪い。
数日に１回、ルーターの電源をOFF/ON しないと回線が繋がらなくなるのだ。

スマホのWiFiが突然全滅とかが頻発している。

というわけで、サポートセンターに電話してみることにしたのだが…。

まず、元となるルーターは、フレッツ光で契約したときにレンタル開始したものなので、NTT東日本に電話してみたのだが、ドコモ光に替えたので、ウチはでは受け付けられません、とのこと。

レンタル開始からモノはずっと同じモノを使っているが、今は、それをドコモ光から借りてることになっている、いうことで、次は、ドコモに電話してみる。

意外と速く担当と繋がり、状況を伝えたのだが…。
ここで驚くべき事実を伝えられた。

今使用しているルーターは、PR-S300NEとかいう型番のモノで、2011年製。
１０年前のモノだし、そりゃ調子悪くなることもあるよね。
レンタルなんだし、新しいモノと替えてもらうって、電話したのだが…。

確かに交換はしてもらえるのだが、ただし、交換できるのは、全く同じ型番のモノです、だと！？

え？何それ？
最新とは言わないまでも、そこそこ新しいのと替えてくれるじゃないの！？

ただし、同じ型番ではあるが、例えば2015年に契約終了した方のルーターを改修して、リフレッシュしたものを交換品に使う、という感じで、リフレッシュした時期は最近なので、今よりは良い物になります、ということらしい。

まじか。

しかも、普通に交換できるモノでは無く、まず、故障・修理の予約をして点検など色々やって、最終的に、交換になる、と。

なんか一気に面倒になったわ。

まあ、毎日リセットってのも面倒ではあるので、申請はするとは思うのだが…はて。