やってくれたな！クソdocomoが！！

原因は、シャープかもしれんが。
ドコモも結構クソ。いや、分かってはいるんだが、
目の当たりにすると、再認識するというか。

発端は、今年三月に機種変更したばかりのAQUOS sense2の音が
昨日から一切でなくなったこと。

スマホの設定だろ？
再起動すれば治るんじゃね？

いや、これでもエンジニアなんで、その程度はテスト済みです。

ゲームアプリを起動して、音が出る状態にしておき、
スマホの上部を左回りに軽くひねると音が出て、右回りにひねると音がでなくなります。
完全に接触不良系の壊れ方です。

sense2は性能が良いという噂だったので、長く使うつもりで
ガチで高いケースと保護フィルム装備してたので、外装はメッチャ綺麗。
（そもそも４ヶ月しか経ってないし！）
更に言うと、購入後に剥がす、スマホ裏の説明シールすら貼った状態だ。

どういう理由で音がでなくなった（接触不良になった）かは分からないが、
自然故障じゃないと判断されたら、全額負担(35000円)の修理費が掛かる！
使用４ヶ月で！

ちなみに、前機種のArrows beは、突然バックライトが点灯しないという
これまた微妙な壊れ方をしたが、自然故障ということで、3120円だった。

ここまで国内メーカーの機種の不都合が続くと、
もう国内のメーカーのスマホは選択肢にないな。

今回、自然故障に認定されたとしても、もう信用できねぇし、
１円でも修理代かかったら、もう新機種を購入することはないな。
3000円程度の中古で十分だわ。

そして、冒頭のドコモがクソ！っていう部分だが！
dカードゴールド補償に入ってるのよ。
今回の sense2はカードで一括で買ったものなので、この補償対象内。
かと思いきや、補償対象外なのだ！

どういうことかというと、dカードの補償は、
「盗難、紛失、水濡れによる全損」などの"修理が不可能な場合のみ"だというのだ。

今回は”音が出ない”だけなので、明らかに修理可能だから補償対象外と実際言われた。
つまり、修理に１０万円かかってたとしても、"修理"なので補償してくれない。

まあ、その場合、ハンマーでぶっ壊して、全損させれば良さそうだが、
それでも修理可能だとdocomoが言えば、補償対象外ということになる。

たとえ水濡れの全損だとしても、ドコモが修理したと言い張れば、
dカードの補償は適用されないわけで、
その判断がどこでどう行われるかが全くわからない。

なんだこれ。

ドコモ電話帳！

既に電話帳登録している人物なのだが、
会社用と個人用で、一人に３つの電話番号を登録している。

会社用の番号に久しぶりにかけたら、別人に繋がってしまったため、
電話帳から削除しようとしたら…削除できねぇ！

編集画面で番号消して決定したのに、その人のプロフィールは番号３つのまま。
再編集しようとしたら、編集画面からは既に消えており、何もできない。

これは一体何なのだ！？

おいおい、やっぱアマゾンのサブスクリプションは怖ぇよ。

今年２月くらいに実施された、Amazon Kindle Unlimitedのキャンペーン。
確か、２ヶ月で、199円とかいう破格のキャンペーンなんだが、
期間後、自動解約になってると思い込んでいたのだが、実は解約されておらず、
５月に980円が支払われていた。

なので、すぐに解約したのだが、まあこういうのが狙いのサブスク商売だよね。
ドコモのオプション加入アプリと同じやつ。

とか言ってると、またキャンペーンが始まった。
6/20～/716に登録すると、３ヶ月で99円という破格。
しかも利用条件が、今Kindle Unlimited会員じゃなければOKという、ゆるい条件。

ぎりぎりだが、7/15の夜にスマホからサクッと登録…したのだが。

「お客様のアカウントでは、登録できません。カスタマーサービスにお問い合わせください」
という謎エラー。
３回くらいトライしたが、同じ。

もう期間ギリギリなので、今さら問い合わせても、キャンペーン期間に間に合わないだろう。

と思って諦めた今朝。
念のためアカウントの支払いを確認したら…。

・Kindle Unlimited会員登録
・入会日： 2019/07/16
・メンバーシップ：3ヶ月

登録できとるやんけ！
これはやばい。

登録エラーだと思い込んでると、また９８０円課金されるパターンや！
さすがにこれは問い合わせたほうが良さそうだな…。

docomo VS amazon

7月1日から、アマゾンのd払いで２０％還元が始まったので早速購入してみた。
2480円分。

が、早速トラブル！

7/6(土)に購入して、翌日配達したのに届かなかったのだ。
で、注文履歴を見ると、
「決済が承認されませんでした」
とのこと。

なんだそれは！
amazonの注文で、ちゃんとdocomo の携帯決済を選択し、
注文確定画面まで表示されたのは確認している。

なのに、これだ。
携帯決済の選択肢が出ている以上、すでにd払いの登録は完了している。
そもそも、d払いはじめてのキャンペーンが今年4月にあり、
Amazonで初めてd払いを使用する人の還元率がUPするキャンペーンだったのだが、
エントリーすると「お客様は初めてではないので対象外です」的なエラーがでた。
すでに、d払いは行っているのだ。

なのに承認エラーである。

早速、docomoにお問い合わせ。
結果、「お客様のアカウントに、割賦未払いや限度額上限などはないので、加盟店の問題です」と言われる。

なので、その情報を元にアマゾンにお問い合わせ。
結果、「わかりません」
いやいやいや！
承認が拒否されているのは確かですが、理由は分かりません、とか、
ネット通販でありえないから！

というわけで、この電話じゃなくて良いので、調べてメールで結果をもらうことに。
その返事が来たのだが…。

「お客様は一度もd払いしてないので、そもそもアカウント認証されてない」
いやいやいや！
すでに利用経験有って、docomoが言ってるじゃん！

が、実際に、以下の手順をしてみると、

「決済サービスご利用明細」をタップします。
「継続課金・履歴一覧」をタップします。
「継続課金一覧」をタップします。

確かにアマゾンの登録は無い。

どういうことだ？

どっちがウソついてんだ！

って、まあ、ドコモがウソ言ってる可能性が非常に高いわけだが。